换人的事情江远倒也没有为难,本身餐饮公司就是一个繁琐的工作,再加上配送公司的话,光靠于珍一个人去忙,也根本不太现实。
随后邓元元又与江远解释了一下她对配送公司的理解,江远这才恍然大悟,原来这个公司还能有这么多的发展方向,而且都是直接面对居民客户的。
这么大的一个服务基数,怪不得邓元元说配送公司有发展呢。
不过有发展归有发展,世界上能发展的东西多了,真能做起来的又能有几个,先让于珍去考察考察,如果蓝人配送真的比较合适的话,他就跟进。
到时候看看是另外找人,还是让于珍接手,那都可以再议,反正也不急于一时。
于珍考察的速度是真的快,仅仅五天的时间,她就重新回到了京都。
看着她整理的这份可行性方案,江远一度怀疑于珍以前不是在酒店工作,而是正经的一个公司白领,这做的也太详细了。
蓝人公司的运营流程图,服务费用标准,人员规模,覆盖范围,把人家的信息给摸了一个遍。
后边又把保龙餐饮公司的优势,还有平昌这里的工作难度,都一一列了出来,上下比对的结果,江远实在是没有看出来,自己哪有不成功的道理。
“于姐,按你这个上面的写法,你是说这个事儿咱们能干?”
于珍很认真地回答道。
“江总,这个事儿咱们不光能做,而且比他们要有很大的优势。而且最主要的是他们现在很缺钱,后劲没有咱们强。
他们刚刚成立一年多的时间,领头的是几个还没毕业的学生,目前一共是服务六个校区,有着一个30多人的团队,他们应该属于咱们目前配送模式的一个升级版。
咱们还是用电话来订餐,而他们刚刚把客服这一步给取消掉了,全部使用了网上订餐系统。
那个网站你应该看过,他们是把订餐流程分为了三个部分,客户,商家,还有他们自己的配送。
客户如果想要订餐的话,在面站上面正常选购,确定之后,就会有两条消息发出去,一个给商家,一个给后台做备份。
当商家收到这个信息之后,他们按这个信息来做餐就可以,只要确认信息,就会有一条消息发送到后台,这个时候他们就会安排配送人员去店里拿餐,然后走配送。
最后送完餐的情况我这里没打听到,不过我想应该就是有一个信息回传,这笔交易就算成功。
这么一套流程下来,从商家接到信息,再到安排配送人员去店里取餐,然后给订餐人送过去,中间不光减免了客服中心这一步中转,效率会更高,也会更方便。
如果真的能把所有信息集合起来,分配好,这个市场有着很大的挖掘空间。”
听到于珍这么说,江远一下子就想起来前几天自己碰到的那个疑虑。
“我前两天也看了他那个网站,上面我用游客的身份直接订餐,他也会弹出来一个配送地址,这样的话,他还送餐吗?”
江远的话一下子把于珍给问住了,因为她也不是专门找漏洞的人,去验证的时候已经是有了一个正常的蓝人账号。
对于游客就能订餐的情况,她还真的没有特别注意,不过她是在魔都订过餐的,江远的意思她听明白了,餐费是等东西送到了才给,如果游客都能订餐的话,那有不有可能有人故意“订餐”呢。
别以为这种事情在大学校园就不会发生,连他们快餐那么小的门店都有人现场往里扔头发,何况还是一个不见面的网站了。
不过这方面的东西难不住于珍,想了想道。
“虽然我不太清楚游客订单他们怎么处理,但是如果咱们想上马这个项目,里边很多的流程在上线前都要做漏洞测试,真有什么问题,后续在设计过程中,肯定都是会一步一步解决,尽量减少这种中间出现漏洞的情况发生。
可是不管是重新设计一个流程,还是有别的困难,这个事情我觉得咱们还是能做的。”
于珍只是一个管理人员,对于这个问题没答上来江远一点也不意外,何况他也没有为难于珍的意思。
这几天江远也想的清楚,一方面是自己的配送团队确实有这方面要改进的原因,另一方面也确实感觉这个事能有所发展,看于珍对于这件事情的认可,江远问道。
“如果做的话,你需要什么支持?”
于珍早就考虑过这方面的东西,看江远问出来,半点犹豫也没有的道。
“我可能需要三方面的支持。
一就是咱们要找一个设计公司,给咱们设计一套这个网站,包括蓝人网站的功能,而且要比他们全,要细。”
现在江远可不像是以前那种打车和坐公交还得选择的人了,而且能花钱办的事情,根本也用不着他自己去办,听到于珍的要求,直接道。
“这没问题,不就是花钱找人嘛,想办这个事,那就