当前位置:豆皮小说>女生耽美>洗净贱骨,还我盖世风华> 第78章 庞巴迪私人飞机
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第78章 庞巴迪私人飞机(2 / 2)

这个03号别墅,就是自己纯粹的住所,留阿贵夫妻和柳含烟就可以。

姚烈负责02号别墅的日常管理,目前也算是龙天钦的专职司机。

但这也是场合式活动才有的,平时,龙天钦还是喜欢骑着电动车溜街。

甚至开通着一个工号,沿途可以接单来送外卖,那身私人订制的LV外卖服,也就成了他的标配形象。

光速外卖公司的业务范围,覆盖了整个江城市的六个区域,奔波在一线的外卖员工近千人。

就连一线员工,也不知道这个面孔比较陌生的新骑手是什么来路?

自从有了切身的体验感,龙天钦废除了一些评分条例,不能说有客户投诉,就处罚外卖员工。

而是根据实际的投诉内容,来甄别外卖员是否尽职尽责地完成了自己责任范围内的工作?如果这个责任完成,比如说派送时间不超时,物品完整程度好,态度热情礼貌的情况下,可以酌情为客户提供一些本职工作范围外的服务,比如捎带着买包烟,顺便带买个感冒药之类的。

假如客户说让外面员顺便替他扔垃圾,顺便代买送单路线以外才有的任何商品,或者大宗大件,实物内容不明的物品,一律拒绝。

顾客就是顾客,但不是神,尽量完善完美服务,但不能一昧地去迁就他们无理、甚至无耻的要求。

比如说,在送餐时,面对一些女性客户的单,替哺乳期的妇女代买些小孩的尿不湿可以,但为一些懒得下床的女人代买姨妈巾,应该理直气壮地拒绝。

如果你对外卖服务有意见,你可以不选择这项服务,而不是对这个服务内容,进行无限的延伸来满足你占便宜的欲望。

这一措施公布,引起了所有一线员工的欢呼,也对热线投诉受理部门的员工打足了底气,和平时那种受委屈的工作模式,从此做了个永久性的告别。

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