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第十七章 顶锅(1)(2 / 3)

得上孟晓晴的身份和事业了...

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为了不再加剧矛盾,孟晓晴找了海星负责人谈话。

“张总,活动传单,咱们去远一点的地方发,怎样?”

“那怎么行,远了发哪有活动现场周围发的效果好?我完不成KPI,你负责吗?你能把远处大批人,都拉过来看演出,深度了解咱们机构并且签单吗?”

离活动场地远的人,收到传单后,会来看演出围观热闹的几率很低,毕竟不是什么有名气的网红或者明星演出,一群小孩子也演不出多么炸眼的节目,看点不高,吸引力有限。

北广场有步行街和商场两个入口,日常就有很多民众来逛,加上对面又是大型住宅小区,周末人流量本就高,路过活动现场难免会围观一下,看个热闹,活动方自然要主攻现场人流,而非舍近求远。

再说了,旁边不远就有一家大型艺培机构,能轻而易举拦截获取不少优质客户,不抢白不抢!烧那么多钱办活动,当然要效益最大化!

“童心的老板已经投诉到总部了,咱们底下人全都被骂了个遍,还望您体谅体谅咱们这些底层打工人,可以吗?”

“怎么,你威胁我呀!我们公司烧那么多钱搞的活动,付了你们那么贵的场地费,你们就这服务态度呀?信不信我也可以投诉你们啊!”

“话不能这么说,张总。活动场地本就定在南广场,是你们临时要换到北广场的!童心老板会生气,也情有可原,我们真的很难办!毕竟,我们心悦要对广大的入驻商户负责,不是吗?”

“你哪只眼睛,看到合同上写了南广场了!我和你们招商部谈的,一直都是北广场好嘛!”

合同上确实没有明确写明具体是哪个广场,这当然是招商部为了忽悠王传喜,故意模糊措辞,拟定出的合同。显然,完成活动KIP心切的王传喜,也没有料到,会被如此内外勾连狠摆一道!

孟晓晴保持微笑,有理有据反驳道:“这也实在抱歉!可能是大家沟通上出现了纰漏!毕竟,我们企划部和您聊的时候,确定下的活动场地一直都是南广场,也获得了您的肯定!咱们王主管的微信沟通记录,也都在!至于您单独和招商部是如何沟通的,我们也不是很清楚,也没有得到过您不满场地的反馈!直到昨晚才被临时通知,必须更换,这让我们企划部很被动,也承担下了很大的风险!”

“还望您能多多体谅!童心老板已经气到打了很多电话了,极有可能喊人来闹事!为了确保今天活动的安全顺利进行,还请您这边多多配合,尽量不要再刺激他们了!”

听到这,活动负责人态度更嚣张了,声音又拔高了几个度。“什么?他们还敢喊人来砸场?难不成老子不敢喊吗?谁怕谁啊?老子今天就要他们好看!要是他们厉害的话,还能怕被我们抢客户么?呸!自己又烂又没实力,一个破公司,也敢和我们海星斗?也不掂量掂量自己什么身份?操!”

孟晓晴心里呵呵,表面继续维持微笑,提醒道:“张总,咱们今天活动现场,来的都是家长和孩子,要是真打架扯皮,闹得很难看的话,您认为那些家长们,还敢放心把孩子交给你们吗?而且,你们又烧钱搞这么大一个活动,损失是不是更大?会不会严重影响你们的声誉了?”

这下,暴怒的张总熄了不少火,真闹起来,确实会对他们造成很恶劣的影响,今天邀请来比赛的,可都是他们机构最核心的优质客户呢!

孟晓晴:“所以啊,我们企划部才一直强调要在南广场,那里不仅离童心远,自然人流也比北广场大,你们能吸纳开发的新客户也会更多。”

意思就是,我们企划部明明考虑周全,你们非要找不痛快,害人害己,还态度嚣张,根本不占理!

但是,海星的心思,则是考虑到如果真入驻心悦的话,那必然要先打败对手,才能独霸市场。没对比就没有伤害,童心体量和教学质量完全不如他们,既然搞了活动,那就要明晃晃抢对手客户,即使不入驻心悦,也能恶心恶心,才够爽!

商场如战场,搞不死你,也要恶心死你!

只是没想到,童心老板是个硬茬,被恶心了,那就撕破脸,往大了闹,恶心回去,完全不怕事!

“更所以,咱们大家都需要冷静,今天最重要的任务,是要保障活动的顺利安全进行,才能获得最优良的效果!我们企划部,会全力配合你们,一起加倍努力,办好今天的活动!”

“而且您看,我们还特意拜托安保部,加派了保安数量,您也看到了,不是吗?他们的加班费也不少了,我们心悦已经不计成本,在努力为你们提供更优质的服务了!还请您,冷静下来,一切以大局为重,和气生财!”

在孟晓晴动之以情,晓之以理,不卑不亢的提醒下,海星终于收敛了,停止了在南广场密不透风地拦路发单模式,改去了更远的地方。

说服完海星后,孟晓晴又迎上了再次来找茬的童心老板娘,进行劝解安

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